Wir suchen Reservierungsmitarbeiter/innen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Reservierungsmitarbeiter/innen

Eintritt ab sofort (Vollzeit, Teilzeit)

Deine Aufgaben

• Bearbeitung der täglichen Korrespondenz unter Ausnutzung der zur Verfügung stehenden Channels (Telefon, Fax, E-Mail, Internet Buchungssysteme (Reservierungschannels)
• Erfassung der relevanten Daten im Buchungssystem
• Erstellung von Pauschal- und Individualangeboten unter unternehmerischer Auswahl der zur Verfügung stehenden Optionen
• Auskunftserteilung und Problembearbeitung bestehender und optionaler Buchungen
• Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit, Kommunikation und Informations - Forecasts für die anderen Abteilungen des Hauses
• Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben im Reservierungsprozess (Kreditkarten, Depositen)
• Beitrag zum Geschäftserfolg durch eine höchstmöglichen Auslastung mit hoher Durchschnittsrate
• Erfassung von statistischen Kennzahlen: Umsatz der Einzel- und Veranstalterreservierungen/Telefonstatistik

Dein Profil

• Stressresistent
• Initiativ und Einsatzbereitschaft
• Zuverlässig, flexibel, belastbar, selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusst
• Kenntnisse der gängigen EDV-Anwendungen (Word, Excel)

Wir bieten

• einen interessanten Arbeitsplatz in einem außergewöhnlichen Hotel mit guten Perspektiven
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Sozialleistungen wie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Eine regelmäßige 5-Tage-Woche
• Flexible Arbeitszeit-Modelle
• Perspektiven und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
• Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen (Kooperation mit der IST Hochschule für Management)
• Mitarbeiter-Rabatte
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Mitarbeiterverpflegung

Du besitzt Freude am Umgang mit Gästen und strahlest diese auch am Telefon aus?
Du behältst auch in stressigen Situation einen kühlen Kopf und findest immer die richtige Lösung? 
Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit einem hohen Maß an selbständigem Arbeiten und viele Möglichkeiten sich positiv einzubringen.

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